회원가입/계정

• [회원가입] 회원가입은 어떻게 하나요?

• [회원가입] 해외에서도 회원가입을 할 수 있나요?

• [계정] 아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.

• [계정] 이름, 휴대폰 번호를 등록하지 않았어요. 아이디를 찾을 수 있나요?

• [본인인증] 전화 번호 인증을 꼭 해야 하나요?

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작품 관람

• [후원] 후원이 무엇인가요?

• [관람] 작품을 서비스하는 방식이 궁금해요.

• [관람] 한 아이디로 동시에 여러 기기를 이용하여 관람할 수 있나요?

• [후원] LIVE 종료 후에도 후원할 수 있나요?

• [후원] 무료 작품도 후원할 수 있나요?

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결제/환불

• [WoW] WoW는 어떻게 구매하나요?

• [결제] WoW 결제, 작품 구매 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

• [결제] WoW 결제 내역은 어디서 볼 수 있나요?

• [작품가격] 아티스트가 설정한 가격보다 더 지불할 수 있나요?

• [결제] 결제 가능한 수단은 무엇인가요?

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오류

• [오류] 오아라이브 사이트 이용 중 오류가 발생했어요.

• [본인인증] 인증 메일이 오지 않아요.

• [본인인증] 인증 문자가 오지 않아요.

• [LIVE] 끊김 현상이 발생해요.

• [LIVE] LIVE 관람에 문제가 발생했어요.

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문의

• [문의] 1:1 문의를 하고 싶어요.

• [문의] 비즈니스/제휴 문의를 하고 싶어요.

• [문의] 다른 궁금한 점이 있어요.

• [저작권] 다른 사람의 저작물 도용이 의심되는 작품을 발견했어요.

• [저작권] 등록된 작품의 불법 녹화본을 발견했어요.

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