VOD 유의사항

1. 1.

   예매자는 본 페이지의 모든 내용을 숙지 및 동의한 것으로 간주합니다.
   공연 관련 안내 미숙지로 인한 책임은 예매자 본인에게 있으며 이로 인한 취소·변경·환불이 불가하오니 각별히 유의해주시기 바랍니다.
2. 2.

   모든 작품은 창제작자의 저작물로서, 다운로드 및 불법복제를 엄격히 금합니다.
3. 3.

   VOD 작품은 구매 즉시 서비스 및 콘텐츠가 제공되므로, 구매 후 취소 및 환불이 불가합니다.
4. 4.

   오아라이브의 모든 영상은 PC용 Chrome과 Edge에 최적화되어 있습니다.
5. 5.

   네트워크 환경과 기기 사양에 따라 일시적으로 시청이 원활하지 않을 수 있습니다. 원활한 시청을 위해 안정적인 네트워크 환경을 권장하며, 이러한 문제로 인한 환불 및 재시청 지원은 불가합니다.
6. 6.

   공연 후원에 사용한 WoW(와우)는 취소 및 반환되지 않습니다.
7. 7.

   구매한 WoW는 구매 후 7일 이내에만 환불이 가능합니다. 7일 경과 후에는 환불이 불가합니다.
8. 8.

   환불은 아래의 OA LIVE 환불 계산식을 적용합니다.

   1. 1.

      환불 예정 금액(원) = (A) 환불 요청 금액 - (B) 환불 수수료
   2. 2.

      (A) 환불 요청 금액 = (환불 요청 WoW 수) * (구매 당시의 WoW 단가)
   3. 3.

      (B) 환불 수수료(결제 및 시스템 등 각종 수수료) = (A)의 5%
9. 9.

   카드 결제 중 ‘문화누리카드’를 사용한 결제 건은 해당 사업의 규정 및 관련 법령상 부정 사용 방지를 위해 환불이 불가합니다.
10. 10.

    만 20세 미만 미성년자가 결제를 진행한 경우, 법정대리인이 결제 취소를 요청할 수 있습니다. 단, 결제수단의 명의자가 성년인 경우 취소가 제한됩니다.
11. 11.

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