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오아라이브 청소년 보호정책

'주식회사 필더필'(이하 ‘회사’) 각종 청소년 유해 정보로부터 청소년을 보호하고자 관련 법률에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해 정보에 접근할 수 없도록 청소년 취급 방침을 마련하여 시행하고 있습니다. 또한 회사는 청소년의 건전한 성장을 저해하는 음란·불법 등의 유해정보와 비윤리적·반사회적 행위에 대해서는 엄격하게 제재하기 위하여 다음과 같이 활동하고 있습니다.

  1. 제 1 조 청소년 유해정보로부터의 청소년 보호 계획의 수립

    서비스를 이용하는 청소년 이용자들이 안심하고 사용할 수 있는 건전한 서비스를 제공하기 위하여 청소년 보호 계획을 수립하고 이행하려고 노력하고 있습니다.

  2. 제 2 조 청소년 유해정보에 대한 청소년 접근 제한 및 관리 조치

    청소년에 유해한 키워드에 대한 금칙어를 적용하고 있습니다.

  3. 제 3 조 청소년 유해정보로 인한 피해 상담 및 고충 처리

    유해정보로 인한 피해를 줄이고 보호하기 위해, 모니터링 및 신고 게시판을 운영하고 있으며, 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다.

  4. 제 4 조 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 교육

    청소년보호담당자 및 각 서비스 담당자들을 대상으로 청소년 보호를 위한 각종 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

  5. 제 5 조 전체 이용자들의 인식제고를 통한 청소년 보호

    서비스이용약관 등을 통하여 불건전한 행위를 할 경우, 이용제한 또는 민·형사상의 책임을 받을 수 있음을 고지하고 있으며, 신종 유해정보가 발생했을 경우 공지사항 또는 이메일을 통하여 이를 신속히 전파함으로써 청소년 및 전체 이용자를 보호하고 있습니다. 또한 각종 정보건전화 교육 및 캠페인 등을 통하여 네티켓 의식 고취를 위하여 노력하고 있습니다.

  6. 제 6 조 청소년 보호 책임자 및 담당자

    회사는 청소년 보호에 대한 의견 수렴 및 불만 처리를 담당하는 청소년 보호 책임자 및 담당자를 지정·운영하고 있으며 아래와 같습니다
    구분이름소속직위이메일
    개인정보 보호 책임자이지헌콘텐츠 개발팀이사cto@fillthefeel.com
    개인정보 보호 담당자이가은콘텐츠 개발팀대리leege@fillthefeel.com

  7. 부칙

    (시행일) 이 약관은 2022년 02월 01일부터 시행합니다.

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